تولید محتوا برای نیاز ضروری مردم

آیا اتفاق افتاده کالایی از سایت دیجی‌کالا انتخاب کنید ولی در مرحله نهایی از خرید منصرف شوید؟

آیا پیشنهاد یک تور ارزان قیمت یک روزانه در تلگرام را ببینید ولی در آن ثبت نام نکنید؟

قصد داشته باشید در یک دوره آموزشی بسیار باکیفیت شرکت کنید ولی در لحظه آخر منصرف شده‌اید؟

این موارد را مقایسه کنید با:

قصد خرید یک دستگاه خاص صنعتی را دارید در گوگل جستجو می‌کنید و به شرکت فروشنده زنگ می‌زنید. تا چند هفته بعد حتماً باید از یک فروشنده خرید کنید.

لوله خانه شما گرفته و نیاز به یک لوله بازکنی دارید. اینترنت را جستجو می‌کنید و اولین شماره که پیدا کردید را تماس می‌گیرید. تا چند ساعت آینده حتماً به یک لوله‌کش نیاز دارید.

قصد حمل بار خود به شهرستان را دارید. اینترنت را جستجو می‌کنید. یک شرکت پیدا می‌کنید. تا چند روز آینده باید یک شرکت باربری کار شما را انجام دهد.

فرق مثال‌های اخیر این است که شما باید آن خدمت یا سرویس را دریافت کنید.

ولی در حالت اول شما می‌توانید به کل از خرید محصول خودداری کنید.

نیاز به سفر و دوره‌ آموزشی و کتاب غیر‌درسی و کالای دیجیتال یک نیاز لوکس است. اکثر مردم می‌توانند بدون آن هم زندگی کنند ولی مواردی مثل ترکیدن لوله خانه و خریدن یک دستگاه برقی برای کارگاه صنعتی یا جابجایی بار از یک نقطه به نقطه دیگر یک نیاز ضروری و لازم است و دیر یا زود باید انجام شود.

حال افرادی که قصد تولید محتوا دارند بیشتر در زمینه های لوکس سرمایه‌گذاری می‌کنند. مثلاً مقوله سفر را در نظر بگیرید.

در جامعه‌ما که عمده‌ی مردم متوسط و زیر متوسط زندگی می‌کنند سفر به عنوان یک کالای لوکس تلقی می‌شود و اولین قربانی پایین آمدن درآمد در ایران مقوله سفر است. در این جاست که کسانی که قصد تولید محتوا در زمینه سفر را دارند باید دوبرابر بیشتر زحمت بکشند و چند برابر بیشتر محتوا تولید کنند. یک بخش اینکه اساساً مردم تنبل و بی‌پول را به سفر ترغیب کنند و دیگری اینکه آن‌ها را برای گردشگری انتخاب کنند.

یا کسی که در زمینه آموزش فعالیت می‌کند مخصوصاً دوره‌هایی که فاقد مدرکند و بازگشت مالی کوتاه مدت برای متقاضیان ندارد باید چند برابر بیشتر تلاش کند تا جامعه‌ی مدرک‌پرست و پول‌پرست را به شرکت در چنین دوره‌هایی ترغیب کند.

حرفم این است که اگر قصد کسب درآمد از محتوا در کوتاه مدت را داریم شاید بهتر باشد روی محصولات و کالای ضروری تمرکز کنیم. محصولاتی که مردم مجبور هستند آن را بخرند. دیر یا زود. از ما یا از رقیبان ما. مهم نیست. مهم این است که بالاخره خواهند خرید.

اینکه سایتی داشته باشیم که تجهیزات صنعتی می‌فروشد معمولاً سریعتر جواب می‌دهد تا سایتی که قرار است دوره آموزشی برگزار کند. چون مردم کارشان لنگ دوره آموزشی نیست و زندگی و کسب وکارشان بدون رفتن به دوره آموزشی هم می‌گذرد.

کسب و کار ما باید همانند توالت‌های عمومی بین راهی باشد که مردم مجبور باشند به هر نحو ممکن از آن استفاده کند و نتوانند بی‌خیال نیاز خود شوند. بهترین زمان پول گرفتن از مردم همان لحظه پر بودن مثانه است.

 

 

 

یک ترفند فوری برای ترغیب کاربران برای کلیک روی مقالات

در کسب و کار خودم ابتدا عنوان زیر را برای مقاله‌ تهیه کردم:

 

ولی بعد عبارت ۲۰۰ شهر را هم به آن افزودم:

 

این صفحه یکی از پربینده‌ترین صفحات سایت با نرخ کلیک ۱۰ درصد است.

 

چه کنیم عنوان نوشته‌های ما بیشتر کلیک شوند؟

اگر برای گوگل محتوا تولید می‌کنیم یکی از آسانترین روش‌های برای زیاد شدن تعداد کلیک (یا اصطلاحاً CTR) تغییر دادن عنوان است.

پست بعدی: تعریف CTR چیست؟

در پست‌ قبلی توضیح دادم اضافه کردن تنها عدد به تیتر می‌تواند نرخ کلیک یا CTR نوشته را زیاد کند. این عدد می‌تواند سال شمسی مثل ۱۳۹۷ یا هر عدد دیگری باشد. بنابر تجربه شخصی استفاده از عدد تاثیر زیادی روی کلیک خوردن مطالب در گوگل دارد.

علاوه بر عدد می‌توان از کلمات خاص در عنوان مطالب استفاده کرد. مثلاً رایگان یا مهم.

برایان دین Brian Dean از بازاریابان دیجیتال در مقاله خود On-Page SEO می‌گوید بهتر است کلمات زیر به تیتر اضافه شوند.

– بهترین

– راهنما

– چک لیست

– مرور و بررسی

– سال ۲۰۱۸ یا ۱۳۹۷

این کار در  کنار جذابیت بیشتر باعث می‌شود سایت در کلمات کلیدی دم بلند هم رتبه بگیرید. برای مطالعه بیشتر می‌توانید به مقاله مراجعه کنید.

پست بعدی: کلمه کلیدی دم بلند چیست؟

دوست عزیزم ناهید عبدی و ناتاشا جعفری زحمت کشیده‌اند و لیستی از کلمات فارسی را تهیه کرده‌اند.

کافی است قبل از انتشار و زدن دکمه Publish در وردپرس  نگاهی به لیست‌های زیر بیاندازیم و یک یا دو کلمه از لیست را به تیتر خود اضافه کنیم.

پی‌نوشت: به نظر می‌رسد عمر این تکنیک در بعضی حوزه‌ها مثل تکنولوژی و بازاریابی دیجیتال یا گردشگری تمام شده و خیلی از کاربران با این ترفند آشنا هستند و حس بدی هم به آن پیدا کرده‌اند. بحث و گفتگو دوستان در پست قبلی نشان دهنده این موضوع است. به همین خاطر شاید در حوزه‌های خاص مثل حمل و نقل که محتوا کم است این روش کاربرد داشته باشد. وگرنه این تکنیک بیش از حد استفاده شده و نخ نما است.

 

 

فرصت بی‌نظیر تولید محتوا برای موبایل

داشتم مصاحبه با محمد ابوالحسنی، تهیه‌کننده دیرین دیرین را گوش می‌دادم، اشاره کرد برای ساخت هر کلیپ دیرین دیرین ۲۵ میلیون تومان از شرکت‌ها دریافت می‌کند. یک مثال جالب از کسانی که در ایران از طریق محتوا درآمد کسب می‌کنند.

 

 

یک نکته جالب را تهیه کننده دیرین وسط حرفهایش گفت:

“علت موفقیت ما به خاطر بستری است که در چند سال اخیر ایجاد شده. اگر حساب کنیم حدود ۴۰ هزار میلیارد تومان توسط خود مردم در چند سال اخیر سرمایه‌گذاری در حوزه دیجیتال شده است. اگر فرض کنیم حدود ۴۰ میلیون گوشی همراه در کشور وجود دارد و یک گوشی ۱ میلیون تومان قیمت داشته باشد می‌شود ۴۰ هزار میلیارد تومان”

شاید این جزو موارد محدودی است که مردم با پول خودشان این سرمایه‌گذاری عظیم را انجام داده‌اند.

 الان به زیرساخت آب و برق و جاده و راه فکر کنیم اکثراً با پول دولت ساخته شده‌اند ولی بسترهای دیجیتال با تلاش سه ضلع دولت مردم و شرکت‌های خصوصی به این جا رسیده است.

حال قرار است ما کجای این بازی باشیم؟ چطور می‌خواهیم از این بستر استفاده کنیم؟ سهم ما از این انقلاب بزرگ چیست؟

یاد حرفهای ست گادین در درس هنر دیدن دنیا متمم افتادم:

انقلاب‌ها و تحولات همین جا هستند.

دقیقاً همین الان در حال روی دادن هستند.

ما همیشه فکر می‌کنیم آنها قرار است در آینده روی دهند.

به جای اینکه بگوییم بعداً چه اتفاق مهمی روی خواهد داد.

باید بپرسیم الان چه اتفاق مهمی در حال روی دادن است؟

الان فرصت بی‌نظیری پیش آمده.

انگار یک تربیون به دست هر یک از ماها داده شده تا برای ۴۰ میلیون مخاطب ایرانی حرف بزنیم. حال اینکه ما چه کنیم و چه بگوییم به خودمان بستگی دارد.

من خودم یک کسب و کار کوچک دارم وقتی می‌بینم بیش از ۷۰ درصد کاربران ما  که از گوگل وارد سایت شده‌اند را  کاربران موبایل تشکیل می‌دهد

 

با خودم می‌گویم این‌ها افراد چند سال وجود نداشتند. چون مشتریان کسب و کار ما عموم مردم هستند و افراد عادی جامعه معمولاً از دسکتاپ یا لپ‌تاپ استفاده نمی‌کنند. این‌ها کسانی هستند که جدیداً به دنیای دیجیتال اضافه شده‌اند.

به نظرم ما در یک برهه خاص از تاریخ هستیم

 قریب به اتفاق مردم وارد اینترنت و فضای دیجیتال شده‌اند

به آمارهای کشور خودمان نگاه کنیم بنابر نظر کارشناسان تعداد گوشی های هوشمند در ایران بین سال های ۱۳۹۲ تا ۱۳۹۵ از ۲ میلیون دستگاه به ۱۰۰ میلیون دستگاه رسیده است و این یعنی اضافه شدنش ده‌ها میلیون‌ مشتری فقط در عرض سه سال.

 

 

یاد حرف جف بزوس افتادم که وقتی از او پرسیدند که چرا شغلش رها کرد و دنبال تاسیس آمازون رفت گفت:

“دیدم تو یک سایت نوشته اینترنت سالی ۲۳۰۰ درصد رشد می‌کنه گفتم خوب منم یک سهمی از این رشد داشته باشم.”

الان این فرصت بی‌نظیر وجود دارد که با کمترین هزینه هزاران مشتری داشته باشید. بدون اینکه هزینه زیادی را انجام داده باشید.

مثلا من برای سایت و وبلاگ خودم هیچ هزینه‌ مالی خاصی انجام نداده‌ام. تنها پولی که من برای آن‌ها خرج کرده‌ام این بوده که یک دامنه و هاست چندهزارتومانی خریداری کنم.

 

 در آخر سوال:

 قرار است ما چه سهمی از این انقلاب بزرگ دیجیتال داشته باشیم؟

 

مطلب مرتبط: با تکنولوژی‌ چه می‌کنیم؟ استفاده از فرصت‌های بی‌نظیر تکنولوژی

 

در مورد تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی

من به شخصه مخالف تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی هستم و دلایل شخصی خودم را دارم. البته نمی‌توان حکم کلی داد ولی فکر می‌کنم اگر همان وقت و انرژی برای تولید محتوا در سایت یا وبلاگ شخصی صرف شود اثربخشی و ماندگاری بیشتری خواهد شد.  قبلاً هم به مطلبی از حسام الدین مطهری اشاره کردم با عنوان رسانه استیجاری یا رسانه ملکی؟ که به زیبایی به این مساله اشاره کرده است.

در نوشته‌ی چرا استفاده از تلگرام برای تولید محتوا اشتباه است؟ حسن سیدی، وبلاگ نویس عزیز، توضیحات مستدل خودش را  درباره معایب تولید محتوا در تلگرام توضیح داده که مطالعه آن خالی از لطف نیست. تیترهای نوشته او:

– تلگرام و اینستاگرام برای تولید محتوا ساخته نشده‌‌اند

– موتورهای جستجو مثل گوگل به محتوای منتشر شده در این شبکه‌ها دسترسی ندارند

– تلگرام روی لبه تیغ راه می‌رود (و هر لحظه ممکن است ف.یلتر شود)

 

۳ اشتباه متدوال در تولید محتوا (در سطح وب)

از یک طرف به تولید محتوا علاقه دارم و از طرف دیگر احساس می‌کنم در فضای وب به حدی محتوا تولید کردم که مجاز باشم این  مطلب را با این تیتر بنویسم. چند اشتباه ممکن است در فرایند تولید محتوا اتفاق بیافتد که در ادامه توضیح و تشریح می‌کنم:

 

۱- تولید محتوا فقط بخاطر تولید محتوا (content creation for the sake of content creation ): بعضاً شاهد هستیم که مطالبی در سطح وب منتشر می‌کند که هیچ خاصیتی ندارد. نه کسی دنبال آن مطلب هست و نه بودن یا نبودن آن ترافیکی برای سایت ایجاد می‌کند. البته اگر جایی دلنوشته یا خاطرات شخصی را منتشر می‌کنیم این مساله مهم نیست ولی اگر به صورت جدی و برای مقاصد تجاری محتوا منتشر می‌کنیم دقت کنیم این مطلب قرار است چه نیازی از مشتری رفع کند؟ آیا سول مخاطب را پاسخ می‌دهد؟ آیا باعث می‌شود دست پر از وب سایت ما بیرون رود؟ آیا بعد از اینکه از وب‌سایت ما خارج شد به سایت‌های دیگر سرخواهد زد؟ یا ما آنچنان نیاز او را تامین کردیم که بلند شده و پی کار خود برود؟

شاید اصطلاح آموزش برای فقط آموزش را شنیده باشید بعضاً ما کارهایی انجام می‌دهیم که فقط انجام داده باشیم. مثل آموزش برای آموزش. تولید محتوا هم از این قاعده مستثنی نیست. بعضی صاحبان سایت فقط محتوا تولید می‌کنند که کرده باشند. این هیچ خاصیتی ندارد جز اتلاف منابع. خوب ببینم مخاطب چه می‌خواهد آن را تولید کنیم. نه اینکه به زور آن‌چیزی که تولید کردیم را بهخورد مخاطب بدهیم.

۲- تولید محتوا برای موضوعات رقابتی: به نظرم ده‌ها بار در مدیریت به انواع و اقسام مختلف توصیه شده که بهترین راه موفقیت در عرصه تجارت شروع از یک بازار گوشه‌ی (niche market) است. عبارت‌هایی مثل اقیانوس آبی، گاو بنفش و دم بلند همه و همه به این اشاره دارند که روی موضوعات کم طرفدار وقت و انرژی بگذاریم.

همین مساله در تولید محتوا هم صدق می‌کند. کسانی که برای اولین بار شروع به تولید محتوا می‌کنند علاقه زیادی دارند مقالاتی منتشر کنند که طرفدار زیادی دارد به امید اینکه موفقیت سریعتری را تجربه کنند ولی همه ما می‌دانیم که رقابت برای کلمات دم کوتاه یا short term خیلی سخت است. هزاران رقیب سال‌ها روی آن سرمایه‌گذاری کرده‌اند، هزاران بک لینک و رپورتاژ آگهی برای آن  خریده‌اند، تعداد رقبا هم زیاد است. خوب چه علتی دارد ما وارد این فضا شویم؟

بیش از نیمی از جستجوهای گوگل مربوط به کلمات long tail‌ است که ناشران محتوا آن را نادیده می‌گیرند. اکثراً سراغ یک سری کلمات کوتاه، رقابتی و نامفهوم می‌روند. مثلاً وقتی می‌خواهیم در مورد بازاریابی دیجیتال مطلب بنویسیم خوب کار اشتباهی است که صرفاً روی کلمه “بازاریابی دیجیتال” سرمایه گذاری کنم در این زمینه ده‌ها رقیب وجود دارد ولی به کلمات زیر نگاه کنید در کنار رقابت کم منظور مخاطب هم بهتر فهمیده می‌شود:

تاریخچه بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال در صنعت بانکداری

رفتار مصرف کننده در بازاریابی دیجیتال

 

۳- عکس با کیفیت کم: شاید در نگاه اول مساله کیفیت تصاویری که استفاده می‌کنیم مهم به نظر نرسد ولی تصاویری که برای نوشته‌های خود استفاده می‌کنیم شبیه ویترین مغازه هست و چه بهتر که ظاهر مطلب هم مثل محتوای آن غنی و باکیفیت باشد. به همین خاطر سعی کنیم هنگام بهینه سازی تصویر برای وب سایت کیفیت تصاویر را خیلی زیاد پایین نیاوریم.

 

 

محتوای تایم لاین در استراتژی محتوا (همراه با ۱۳ مثال)

با محتوای Timeline برای اولین بار در وبمایندست آشنا شدم. برندها می‌توانند در استراتژی محتوای خود از محتوای Timeline استفاده کنند. شاید اگر به Timeline محتوای تکاملی هم بگوییم بی‌راه نباشد. به نظرم هر تصویر و ویدیو که این روزها می‌بینیم و در آن تغییر یک محصول یا برند یا پدیده طی چند سال نشان داده می‌شود به نحویی در دسته بندی محتوای تکاملی قرار می‌گیرند. مثلاً فرض کنید کسی تولید کننده دوچرخه است سعی می‌کند یک ویدیو از تاریخچه تکامل دوچرخه در ایران یا جهان تولید کند. شاید چیزی مثل ویدیو:

 

ویدیو تکامل دوچرخه دانلود

 

یا مثلاً من قبلاً در وبلاگ خودم تلاش کردم تغییر و تحول موبایل را به تصویر بکشم که نتیجه این شد:

 

وقتی به عنوان استراتژیست محتوا فعالیت می‌کنیم بهتر است از محتوای تکاملی در پورتفولیو محتوایی خودمان استفاده کنیم. چون از طرف دیگر این نوع محتوا پتانسیل زیادی برای تبدیل شدن به محتوای وایرال یا ویروسی دارد

من خودم بارها دیدم برندهای مشهور از این تکنیک برای تولید محتوا و ساخت کلیپ‌های تبلیغاتی استفاده می‌کنند. مثلاً چند سال پیش کلیپی دیدم از یک شرکت سازنده دوربین که سیر تحول دوربین‌های خود را به تصویر کشیده بود. خیلی جالب بود ولی الان هر چه گشتم پیدا نکردم. می‌توان با جستجوی کلمه “تکامل” در آپارات یا کلماتی مثل timeline  یا history of  یا evaluation of در یوتیوب به این دست از کلیپ های رسید. من خودم گشتم و چند مورد پیدا کردم شاید شما هم بخواهید به آن‌ها نگاهی بیندازید.

 

۷۵ سال تکامل برند جیپ JEEP – دو دقیقه

دانلود

 

 

سیر تکامل برند آزرا – دو دقیقه

دانلود

 

 

تکامل فولکس واگن گلف – دو دقیقه (این ماشین چون خودم دوست دارم کلیپش گذاشتم 🙂 )

دانلود

 

 

سیر تکامل برند AEG تولیدکننده وسایل الکتریکی – دو دقیقه

دانلود

 

 

تکامل ویندوز – دو دقیقه

دانلود

 

 

تکامل سیستم عامل مکینتاش اپل – دو دقیقه

دانلود

 

تکامل پخش‌کننده های موسیقی – دو دقیقه

دانلود

 

 

سیر تکامل لپ تاپ های مک بوک شرکت اپل – یک دقیقه

دانلود

 

 

تکامل یوتیوب – دو دقیقه

دانلود

 

 

تکامل فیس بوک ۲۰۰۴ تا ۲۰۱۶ – چهار دقیقه

دانلود

 

تکامل یافتن تلفن در صد سال گذشته (۱۹۱۰-۲۰۱۰)

دانلود

 

 

تاریخچه نوکیا (۱۹۹۲-۲۰۱۷) – دو دقیقه

 

 

تکامل تلویزیون ۱۹۲۸ تا ۲۰۱۷ – یک دقیقه

دانلود

 

تهیه ویدیو از محیط ویندوز (بدون نیاز به نرم افزار)

اگر اهل تولید محتوا باشید شاید نیاز پیدا کنید از صفحه نمایش و محیط نرم افزار ویدیو تهیه کنید. یا شاید پیش بیاید بخواهید یک کلیپ از فیلم سینمایی مورد علاقه خود روی کامپیوتر ذخیره کنید. برای این کار نرم افزارهای زیادی وجود دارد ولی معمولاً کار کردن با آن‌ها سخت و پچیده است.

اگر سیستم عامل شما ویندوز ۱۰ باشد شرکت ماکروسافت یک ویژگی در آن قرار داده که بدون نیاز به نرم افزار اضافی می‌توانید از محیط ویندوز فیلم بردارید.

برای اینکار کافی تنها کافی است دکمه های ترکیبی Win + Alt + R (در حالی که Win  و Alt را نگه داشتید روی R کلیک کنید) را بفشارید یک پنجره به صورت زیر باز می‌شود

 

 

کافی است تیک Yes, this is a game را بزنید. بلافاصله ضبط ویدیو شروع می‌شود:

(اگر ظاهر نشد بار Win + Alt + R  را فشار دهید)

با کلیک کردن روی آیکن میکروفن می‌توانید صدای خود و محیط اتاق را روی فیلم ذخیره کنید. مثلاً ممکن است در حال ارائه یک ارائه پاورپوینت باشید یا آموزش یک نرم افزار.

بعد از اینکه کار شما تمام شد کافی است باز دکمه‌های Win + Alt + R را فشار دهید ویدیوی مورد نظر در  مسیر  Username\Videos\Captures ذخیره شده است.

عیب این روش این است که حجم ویدیوهایی که تهیه می‌شود زیاد است به همین خاطر می‌توانید از نرم افزار Handshake که در پست قبلی برای کاهش حجم ویدیو معرفی کردم استفاده کنید.

برای تنظیمات بیشتر می‌توانید از دکمه Win + G استفاده کنید.